CASE
紹介依存から脱却し、新規顧客開拓の営業活動を立ち上げ
- 業界
- Web制作
- 企業規模
- 従業員20名規模
- カテゴリー
- 営業支援
ISSUE
抱えていた課題
- 受注のほとんどが既存顧客からの紹介とリピートで、新規開拓の手段を持っていなかった
- 制作業務が忙しく、社内で営業活動に時間を割ける人材がいなかった
SUPPORT
JCSの支援内容
- 商材と過去の受注傾向のヒアリング
- 受注につながりやすい業界を想定した営業ターゲットの設計
- 電話を中心とした新規アプローチと商談設定
ACTION
実施した施策
- 制作実績を整理し、強みが伝わる営業トークを設計
- ターゲット業界を絞ってアプローチを実施
- 企業の反応をもとに、訴求内容とターゲットを毎月見直し
RESULT
支援後の変化
- 制作業務と並行しながら、新規企業との商談が定期的に行われる状態になった
- 商談で得た反応をもとに、自社の強みの伝え方が整理された
- 紹介以外の受注経路ができ、営業活動の見通しを立てやすくなった