CASE
全社員向けのAI研修で、生成AIの業務活用を定着
- 業界
- 卸売業
- 企業規模
- 従業員100名規模
- カテゴリー
- AI研修
ISSUE
抱えていた課題
- 生成AIツールを契約したものの、使いこなせる社員が一部にとどまっていた
- 社員のITスキルに差があり、全社的な活用が進まなかった
SUPPORT
JCSの支援内容
- 部署ごとの業務内容と習熟度のヒアリング
- 初めて生成AIを使う社員を前提としたカリキュラム設計
- 全社員向け研修と部署別の実務演習の実施
ACTION
実施した施策
- 基礎知識・基本操作・安全な情報の取り扱いを全社員共通で研修
- 営業・事務・物流など部署別に、実際の業務を題材にした演習を実施
- 研修後の活用状況を確認し、社内で継続するための運用を助言
RESULT
支援後の変化
- 見積書や提案資料の下書き作成など、日常業務での活用が定着した
- 部署ごとに活用方法が共有され、社内で使い方を教え合う動きが生まれた
- 情報の取り扱いルールが整理され、安心して利用できる環境になった